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【经销商】大卫常州经销商郑建平:我用心经营
发布时间:2019-04-08 14:13 浏览次数:

  地板十大品牌之一的大卫地板,公司创建了企业报纸《大卫文化报》,这一期对旗下经销商郑建平进行了一次采访,下面是采访实录:

  《大卫文化报》:您是从什么时候开始代理大卫品牌的?

  郑建平:合作时间大约为1998年。也就是我们大卫刚刚创立的那一年。可谓几乎与大卫发展同步。

  《大卫文化报》:选择大卫您最看重的是什么?现在主要经营大卫哪些产品?

  郑建平:当时在常州我有两个选择,一个是大卫,另外一个地板品牌则比大卫更有名。在考察那个工厂的过程中,他们生产线操作人员对产品的态度令人惊讶。例如把次板放在好板里,竟然不挑出来。我问对方:这样做,不怕消费者用了出问题吗?他回答:卖货都来不及,又差不了多少,谁还在乎这些。听到这话,我内心触动很大。而我选择大卫,因为大卫对产品更真,就像董事长说的“产品就是人品”。目前主要经营大卫地板、大卫·阿玛蒂木门、木饰面等产品。

  《大卫文化报》:您所在区域家居市场的基本情况如何?

  郑建平:目前主流的地板品牌都有的。竞争很激烈。但是大卫因为有着非常牢固的市场基础,所以在如今的激烈竞争中,依然可以保持“任他风雨飘摇,我自岿然不动”。

  《大卫文化报》:在团队的发展壮大过程中,您有什么要经验可以跟我们分享一下?

  郑建平:经验不敢当,我觉得经营者要顾客感觉到你的用心。在我印象中最深刻的就是有一位先后六次来店里的一位事业单位工作人员,他的地板专业知识令人惊讶。与这位消费者聊了几次之后,我发现他是一个思维很缜密的人,同时也是一个很理性的人。在经历了对产品品质、服务质量等多方面的数次考察之后,他最终还是选择了大卫地板。也以这次事件为契机,我与他成为了好朋友,而且他还不断地给我介绍他们的亲戚朋友。

  《大卫文化报》:听说您的店在当地销量和反响一直不错,有什么秘诀吗?

  郑建平:活动的反响得益于前期的充分准备,特别是信息的传递。比如我们的老客户,在得知店面有活动后,都会主动带他们的亲戚、朋友以至邻居、同事来我们店挑选产品。甚至就算不在活动期间,这种情况也是屡见不鲜。可以说,无论什么时候我们的店面都是市场上表现最活跃的。因为不断的发展成效和积累的人气、口碑等,市场管理方面也破例让我们又拿到了一个全新的高质量店面。

  《大卫文化报》:2014年的销量如何?2015年是否有更好的计划目标?

  郑建平:我们去年的销量是地板有20000余平方米,而且木门、护墙板等都顺利达成计划目标。在2015年,主要是在保持地板平稳增长的情况下,在木门等产品方面进行突破。

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